夏敦利說：“作為一名軌道交通行業(yè)的銷售，最重要的就是堅(jiān)持在這個(gè)行業(yè)做下去， 堅(jiān)持在同一家公司做下去，軌道交通行業(yè)有它的特殊性，只要你勤奮，短時(shí)間出不了業(yè)績(jī)，老板也不會(huì)讓你離開，堅(jiān)持下去就會(huì)有業(yè)績(jī)！持之以恒換回的就是一個(gè)忠實(shí)的客戶亦或是朋友！”
三十而立，三十幾歲對(duì)每個(gè)人來說都是一個(gè)很重要的階段，而對(duì)于夏敦利來說，今年也是他職業(yè)生涯中十分重要的一年。2014年底加入諾麗科技任職市場(chǎng)專員（2014年前他并未從事銷售行業(yè)），不到3年的時(shí)間，現(xiàn)已成為公司的核心關(guān)鍵骨干。
要想成為銷售精英，夏敦利告訴我們很多他的切身經(jīng)驗(yàn)：
1、做銷售沒有奇跡，只有天道酬勤！
做銷售，更多的是靠自律、自覺、自學(xué)，如果要讓主管哄著你才愿意干，那你就歇著吧，人家沒這義務(wù)，也沒時(shí)間去哄你，要么做，要么走人！你若優(yōu)秀，就不會(huì)需要?jiǎng)e人時(shí)刻盯著你做事！永遠(yuǎn)記住，混日子事小，浪費(fèi)青春事大。職場(chǎng)上混日子，試問，你能混老板多少錢呢？算你一年10萬，十年也就100萬，這點(diǎn)錢對(duì)公司沒什么含義，小小意思，但是你卻浪費(fèi)了十年的青春！萬一哪天公司發(fā)現(xiàn)你是混日子的，直接把你開掉了，那時(shí)候你怎么辦呢？自己有競(jìng)爭(zhēng)力嗎？年輕時(shí)候吃苦不算啥，可悲的是老了還要吃苦，這才是最“苦”的！
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2、做銷售，你要知道，你是為自己而努力，而不是為別人！
在公司上班，要時(shí)刻記著，你不是在給老板打工，在這個(gè)過程中，成長(zhǎng)的是自己，老板只是給你一個(gè)舞臺(tái)，至于你的舞臺(tái)想要多精彩，還得自己去彩排。多做一些事，多經(jīng)歷點(diǎn)，多交幾個(gè)朋友，都能夠讓你學(xué)到很多東西，而本事長(zhǎng)在了你身上，哪怕你離職了，也沒人可以剝奪，無論你走到哪里，都能為自己的價(jià)值加碼！
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3、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，善于總結(jié)
銷售人員只有不斷學(xué)習(xí)才能提高自己的素養(yǎng)、氣質(zhì)和言談水平，而這些對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)是非常有幫助的。銷售人員必須將“活到老，學(xué)到老”的觀念植入自己的腦海里，不斷學(xué)習(xí)，不斷提升自己，另外總結(jié)也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方法，對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)、日常感悟、生活所見及時(shí)總結(jié)，只有總結(jié)才能提升，只有總結(jié)才能升華技能。
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4、樂溝通，堅(jiān)持客戶跟蹤與維護(hù)
做銷售比的就是堅(jiān)持，你能夠做到比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更頻繁地與客戶溝通（當(dāng)然溝通也要有度），能否做到用更多的溝通手段讓客戶對(duì)你產(chǎn)生好感從而記住了你而不是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
另外銷售人員都應(yīng)該知道生命周期這個(gè)概念，也就是說與客戶成交后，我們的工作并沒有結(jié)束。我們需要做好相關(guān)服務(wù)增加客戶的滿意度與忠誠(chéng)度。我們還要關(guān)注客戶的生命周期，因?yàn)榭蛻籼幵诓煌碾A段需求是不一樣的，我們要研究客戶不同階段的不同需要，同時(shí)我們還要與客戶進(jìn)行除了業(yè)務(wù)溝通外的情感溝通，做這種情感溝通能夠幫助我們減少摩擦、增進(jìn)友誼從而提高客戶保留率以及客戶推薦率。
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5、少抱怨、多付出，吃虧也是一種福
抱怨就像是思維的一種慢性毒藥。在我們的大腦中毒的同時(shí)，我們的人生態(tài)度、行動(dòng)被“抱怨”這種強(qiáng)烈的毒性感染，我們的意志不斷受到消磨，就像可以“潰堤”的螞蟻一樣，精神之堤瞬間被生活的洪水化為烏有……正所謂：抱怨不如改變。法國(guó)文豪羅曼.羅蘭曾經(jīng)說過：“只有把抱怨的心情，化為上進(jìn)的力量,才是成功的保證”。
吃虧是一種“快樂”的投資。遠(yuǎn)離抱怨的世界，我們才能給自己一個(gè)美麗的世界。在沒有抱怨的世界，我們才會(huì)發(fā)現(xiàn)，溝通原來很簡(jiǎn)單，行動(dòng)可以很積極，生活可以更美好，世界原來很美麗。這就如鳳凰涅槃所必須經(jīng)歷的痛苦一樣，只有經(jīng)歷這種痛苦后，鳳凰才會(huì)變得更加美麗、神奇。
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夏敦利上面與大家分享的這些心得，相信對(duì)我們每一位同事都是一種勉力，讓我們向夏敦利學(xué)習(xí)！
舍小家成大家
2017年6月，夏敦利的愛子呱呱墜地，本應(yīng)陪產(chǎn)愛妻與愛子，然在其公子出生的第二天，公司因重慶、上海、杭州、蕪湖等項(xiàng)目緊急而需夏敦利出差，夏敦利二話不說、也無任何怨言，就毅然拋下愛妻與愛子出差外地一個(gè)多月，直至今日，陪產(chǎn)假依然沒有休完……
配與小寶寶愛妻的生活照?qǐng)D
